Antwoordservice Nederland is een bereikbaarheidsdienst die meldingen van meer dan 900 bedrijven afhandelt. Dit doen wij zowel telefonisch, als per e-mail of SMS. Wij verzorgen de opvang van onder andere storingsdiensten, uitvaartorganisaties, reisbureaus en recepties.
Bij Antwoordservice Nederland staat kwaliteit centraal en daarom investeren wij continu in het kennisniveau en de capaciteiten van onze mensen. Hierdoor zijn wij als geen ander in staat om een constante kwaliteit te bieden aan onze klanten.
Antwoordservice Nederland gelooft erin dat techniek geen drempel maar een brug moet vormen. Daarom heeft Antwoordservice Nederland haar eigen unieke software laten ontwikkelen die het mogelijk maakt om een interne oplossing aan te bieden of onze systemen koppelen aan een externe bron.
Onze diensten
Telefoondienst Altijd bereikbaar | Onze telefoondienst geeft u garantie dat geen gesprek meer gemist wordt. Wanneer bedrijven zelf niet in staat zijn om de telefoon op te nemen, worden wij ingeschakeld om de klanten professioneel en vriendelijk te woord te staan. Antwoordservice Nederland maakt van elk bericht een heldere (terugbel)notitie waar alle benodigde informatie instaat om uw klant voorbereid terug te kunnen bellen.
Onze telefoondienst is voor elke ondernemer of onderneming die geen gesprekken wil missen. Of dit nou is omdat de organisatie geen potentiële commerciële kansen wil missen of omdat het aansluit bij de bedrijfsfilosofie betreffende klantcontact, voor elke organisatie is bereikbaarheid cruciaal.
|
Telefoondienst
Altijd bereikbaar
Onze telefoondienst geeft u garantie dat geen gesprek meer gemist wordt. Wanneer bedrijven zelf niet in staat zijn om de telefoon op te nemen, worden wij ingeschakeld om de klanten professioneel en vriendelijk te woord te staan. Antwoordservice Nederland maakt van elk bericht een heldere (terugbel)notitie waar alle benodigde informatie instaat om uw klant voorbereid terug te kunnen bellen.
Onze telefoondienst is voor elke ondernemer of onderneming die geen gesprekken wil missen. Of dit nou is omdat de organisatie geen potentiële commerciële kansen wil missen of omdat het aansluit bij de bedrijfsfilosofie betreffende klantcontact, voor elke organisatie is bereikbaarheid cruciaal.
Externe receptie Altijd de juiste persoon | Antwoordservice Nederland biedt al jarenlang een externe receptie aan voor organisaties. Door bijvoorbeeld lunch, ziekte of overleg kan uw receptie onbemand staan of door drukte kan het te lang duren voordat klanten te woord worden gestaan. Antwoordservice Nederland kan voor deze organisaties een externe receptie vormen die het ideale visitekaartje voor de organisatie kan vormen.
Deze service is voor ondernemingen die een receptie hebben, maar soms niet al het telefoonverkeer aankunnen of voor ondernemingen die willen besparen op eigen receptie en het telefoonverkeer daarom willen uitbesteden.
|
Externe receptie
Altijd de juiste persoon
Antwoordservice Nederland biedt al jarenlang een externe receptie aan voor organisaties. Door bijvoorbeeld lunch, ziekte of overleg kan uw receptie onbemand staan of door drukte kan het te lang duren voordat klanten te woord worden gestaan. Antwoordservice Nederland kan voor deze organisaties een externe receptie vormen die het ideale visitekaartje voor de organisatie kan vormen.
Deze service is voor ondernemingen die een receptie hebben, maar soms niet al het telefoonverkeer aankunnen of voor ondernemingen die willen besparen op eigen receptie en het telefoonverkeer daarom willen uitbesteden.
Service op maat Altijd de beste service | Antwoordservice Nederland is werkzaam op verschillende gebieden. Zo bieden wij de beste techniek en speciaal getrainde operators aan wanneer een organisatie te maken krijgt met een storingsdienst. Daarnaast ondersteunt ASN-klanten die een uitvaart aanvragen. Hierbij helpen wij de klant zo optimaal en professioneel mogelijk.
Ook kennen veel organisaties piekmomenten waarbij klanten te lang moeten wachten tot zij geholpen worden. Antwoordservice Nederland springt bij wanneer organisaties hiermee te maken krijgen. Daarnaast biedt Antwoordservice Nederland ook een klantenservice aan op afstand, die 24/7 bereikbaar is.
|
Service op maat
Altijd de beste service
Antwoordservice Nederland is werkzaam op verschillende gebieden. Zo bieden wij de beste techniek en speciaal getrainde operators aan wanneer een organisatie te maken krijgt met een storingsdienst. Daarnaast ondersteunen wij klanten die een uitvaart aanvragen. Hierbij helpen wij de klant zo optimaal en professioneel mogelijk.
Ook kennen veel organisaties piekmomenten waarbij klanten te lang moeten wachten tot zij geholpen worden. Antwoordservice Nederland springt bij wanneer organisaties hiermee te maken krijgen. Daarnaast biedt Antwoordservice Nederland ook een klantenservice aan op afstand, die 24/7 bereikbaar is.